1. Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : Valérie Cordier
Adresse : 84 rue de Bellevue 16100 Chateaubernard
Numéro SIRET : 52391248300030
Contact : valerie@valeriecordier.com, +33 6 72 46 34 07

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2. Produits ou services vendus
Valérie Cordier propose à la vente :

• Des sacs en toile ethnique avec finitions en cuir, fabriqués au Vietnam.

• Des bracelets en cuir et tissus ethniques, fabriqués en France.
  Les produits sont majoritairement des pièces uniques ou en séries limitées.

 

3. Commandes

• Pour commander : sélectionnez un article, passez commande et réglez en ligne. Une adresse email et un numéro de téléphone sont obligatoires pour valider la commande.

• Disponibilité : aucune commande n’est possible si l’article est indiqué comme épuisé.

 

4. Prix

• Les prix sont affichés en euros TTC.

• Les frais de livraison sont en supplément pour toute commande inférieure à 60 €.

 

5. Paiement

• Modes de paiement acceptés : carte bancaire uniquement.

• Le paiement est exigé à la commande.

 

6. Livraison

• Zones de livraison : France et Europe. Pour toute autre destination, merci de nous contacter.

• Délais : Les livraisons sont envoyées chaque mardi. Le délai moyen est de 5 à 8 jours ouvrés.

• Frais de retour :

  • En cas d’erreur du client, les retours sont à sa charge.

  • En cas de défaut constaté, les frais de retour sont pris en charge par l’entreprise, à condition que le problème soit signalé sous 3 jours suivant la réception.

 

7. Droit de rétractation et retours

• Vous disposez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis.

• Conditions de retour :

  • En cas d’erreur, les retours sont à la charge du client.

  • En cas de défaut, les frais sont pris en charge par l’entreprise si signalé dans les 3 jours suivant la réception.

 

8. Garanties et responsabilités

• Garantie légale de conformité : Les produits doivent être conformes à la description fournie.

• Garantie des vices cachés : Le client est protégé contre tout défaut rendant le produit inutilisable.

• Limites de responsabilité : L’entreprise ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation ou d’entretien non conforme des produits.

 

9. Réclamations et litiges

• Pour toute réclamation, contactez-nous par email (coordonnées ci-dessus).

• En cas de litige, une solution amiable (comme la médiation) sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

• Droit applicable : Les présentes conditions sont soumises au droit français.

 

Ces CGV sont valables à partir de leur publication sur le site et peuvent être modifiées à tout moment. Merci de les consulter régulièrement.